رد وإرجاع السياسة
في Èclat العطورنحن نسعى جاهدين لتحقيق الكمال في كل زجاجة. إذا كنت غير راض تماما مع عملية الشراء, نحن هنا للمساعدة.
1. عودة الظروف
لكي تكون مؤهلا للحصول على العودة ، يرجى التأكد من أن:
- هذا البند هو عاد في 7 أيام الاستلام.
- العطور فتحها غير المستخدمة ،و في السيلوفان التعبئة والتغليف.
- المنتج هو في نفس الحالة التي وردت فيه.
2. غير للإرجاع
النظافة والسلامة ، ونحن لا يمكن أن تقبل إرجاع:
- البنود التي تم فتحها أو أمن لقد تم كسر الختم.
- المنتجات التي تم شراؤها من خلال إزالة أو "البيع النهائي."
3. الأضرار القضايا
يرجى فحص النظام الخاص بك عند الاستقبال. الاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر هو عيب أو تلف ، أو إذا كنت تتلقى خطأ البند حتى نتمكن من تقييم هذه المسألة تجعل من الحق.
4. المبالغ المستردة
عندما نتلقى وتفتيش عودتك وسوف نقوم بإعلامك من موافقة أو رفض المبلغ الخاص بك. إذا تمت الموافقة عليها, وسيتم تجهيز المبلغ الأصلي الخاص بك طريقة الدفع. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق بعض الوقت للحصول على البنك أو شركة بطاقة الائتمان عملية استرداد.
5. تكاليف الشحن
الزبائن هي المسؤولة عن دفع تكاليف الشحن العودة البنود. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
تواصل معنا
عن أي أسئلة بخصوص عودتك ، يرجى التواصل مع فريق العمل لدينا:
- البريد الإلكتروني: eclat.aep@gmail.com
- الهاتف: 0543838966